Zukünftige Trends bei Chatbots
Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Weiterentwicklung von Dialogorientierter KI werden Chatbots immer klüger und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundeninteraktion. Besonders im Zentrum stehen derzeit Voice Bots, Multimodal arbeitende Chatbots und die Individualisierung der Ch